اگر شما حالت اتصال به اینرتنت در تنظیمات مودم به صورت Bridging قرار دادهید حتما تا کنون با خطاهای که هر کدام شماره مخصوصی دارد روبهرو شده اید. در مطالب قبلی ما به نحوی نصب مودم ADSL در دو بخش نحوی اتصال سخت افزار و تنظیمات مودم پرداختیم.
در انتهای مطلب می توانید لیست تمام خطاهای مودم را دانلود کنید.
در هنگام اتصال با خطای ۷۶۹ مواجه می شوید؟
ممکن است کارت شبکه سیستم شما نصب نشده باشد .
یا ممکن است کارت شبکه نصب باشد ولی فعال نباشد که می بایست فقط با فعال کردن آن مشکل خود را حل کنید.
در هنگام اتصال با خطای ۶۹۱ مواجه می شوید؟
ممکن است نام کاربری یا کلمه عبور را به صورت نا صحیح وارد کرده باشید .
حالت دیگر ممکن است مدت اشتراک شما پایان یافته باشد که باید اشتراک خود را تمدید کنید. یا ممکن است برقراری تماس قبل از ۱۰ دقیقه بعد از قطعی ناگهانی باشد .
در هنگام اتصال با خطای ۶۷۸ مواجه می شوید؟
برخی از عوامل ممکن است سبب بروز این مشکل شود که عبارت اند از:
تنظیم همزمان PPPOE روی مودم و ویندوز ( هنگامی که PPPOE روی مودم تنظیم شده باشد و کانکشن PPPOE بخواهد بر روی ویندوز نیز تنظیم شود.)
نصب نشدن صحیح درایور مودم در حالتی که مودم از طریق usb به کامپیوتر وصل شود .
اشتباه وارد کردن تنظیمات مودم مانند VIP/VCI .
وصل نبودن خط تلفن به پورت line مودم .
بروز قطعی در دیتای مرکز ارایه دهنده ی سرویس ADSL نیز می تواند موجب بروز این مشکل شود . در این حالت مشترک نباید به تنظیمات اینترنت دست بزنید و تا رفع مشکل باید منتظر بمانید. در صورت رفع نشدن مشکل حتما با پشتیبانی سرویس دهنده خود تماس بگیرید.
در هنگام اتصال با خطای ۶۵۰ مواجه می شوید؟
غالبا در صورت استفاده از PPP over ATM این خطا رخ میدهد که باید تنظیمات مودم به حاات (PPPOE) PPP over Ethernet تنظیم شود.
در هنگام اتصال با خطای ۶۱۹ مواجه می شوید؟
غالبا در صورتی کع بخواهیم اتصال PPPOE دیگری با همان نام کاربری و کلمه عبور که قبلا متصل شده و در حال کار می باشد. برقرار نماییم، این خطا رخ می دهد که باید یکی از ارتباط های مذکور قطع شود. (دقت کنید که برخی از سرویس دهنده ها این امکان را دارند که شما می توانید با نام کاربری و کلمه عبور خود از خط های تحت پوشش آن سرویس دهنده از سرویس خود استفاده کنید . که در این حالت امکان دارد دوستان شما با استفاده از اطلاعات شما به انترنت متصل شده باشند که شما در هنگام اتصال با این خطا روبه رو شوید .)